「专注彩票娱乐平台」立法专家点赞企业涉违反电商法行为报告:南都研究为新法效果评估提供参考

时间:2020-01-11 15:29:42| 查看: 815|

摘要: 南都发布新经济企业涉嫌违反电商法行为最新研究成果研讨会现场,南都大数据研究院还发布了《新经济企业涉嫌违反行为分析报告》。该报告选取144家主流电商企业作为监测样本,采集今年前三季度新闻曝光的825起涉嫌违反《电商法》规定的事件,提炼电商平台经营者最易触犯的条款类型,复盘违反《电商法》的行为的行业特征。

「专注彩票娱乐平台」立法专家点赞企业涉违反电商法行为报告:南都研究为新法效果评估提供参考

专注彩票娱乐平台,过去一年,新经济企业声誉怎么样?12月5日上午,2019南都智库产品发布周第13场活动“企业声誉共建研讨会”在北京隆重举行。各大新经济、新业态的数十家行业龙头和专家大咖出席活动,共话声誉提振之道。

在此次活动上,南都发布《新经济企业声誉监测研究报告(2019)》,利用3500万+数据透视143家企业的声誉变化轨迹,报告幕后研究员现身,用ted演讲的方式复盘声誉监测研究路径。现场还评出了14家声誉方面表现良好的新经济企业。

会上亮相的另一份报告——《新经济企业涉嫌违反<电商法>行为分析报告(2019年前三季度)》,是新经济企业声誉监测的关联主题报告,从《电商法》角度研判电商企业的涉嫌触法行为和监管死角。

信誉和口碑为企业赢得机会,获得更高的品牌溢价

“新经济企业声誉监测研究”是南都重点智库产品,为观察企业声誉波动状况,挖掘其背后角力的影响因素,南都大数据研究院企业声誉中心于2018年4月开始启动对新经济企业样本群体的声誉研究,已形成3期阶段性研究成果。于2018年10月创建国内首个企业声誉实时监测数据库,目前已实现连续20个月的实时监测,实时计算274家样本企业声誉,库内存量数据达20亿条。

南都报系党委副书记、南方都市报总经理陈文定在致辞中表示,对于企业而言,信誉和口碑为企业赢得机会,获得更高的品牌溢价,反之,则会制约发展,甚至可能一落千丈,万劫不复。今天即将发布的“新经济企业声誉监测研究报告”,是我们第三次在北京分享企业声誉监测结果。这是南都对新经济领域的投入与关注,也是对新经济企业的期许与赋能。

南方都市报创刊已经22年,传播力、引导力、影响力和公信力一直在高位运行。在媒体生态和传播格局发生巨大变化的今天,南都逐渐从单一的新闻角色,向研究、服务、参与的多维角色融合转型,已逐步构建起以数据测评、数据服务、数据治理、数据生态为依托的四大业务矩阵。我们希望通过智媒产品,助力实现政府决策科学化、社会治理精准化、公共服务高效化;通过智媒服务,努力成为行业趋势的洞察者,美好生活的测评者,城市治理的共建者,为建设社会治理共同体贡献智库媒体力量。

目前,围绕城市治理、区域经济、新经济新业态等方面,南都已垂直开拓50多个课题项目,去年至今生产并发布智库产品400余份,在相关领域获得较大反响和认可。

《新经济企业声誉监测研究报告(2019)》正式发布

企业声誉共建研讨会上,南都大数据研究院研究员张雨亭发布《新经济企业声誉监测研究报告(2019)》。该报告以143家国内新经济企业为样本,通过公众关注度、社会感召度、社会责任度、产品认同度、市场亲近度五大维度18项指标对企业进行定向研究。南都大数据研究院研究员冯浩鹏进行创作人分享,讲述了四种典型企业声誉走势,通过对声誉走势的剖析,点出了“舆情对企业声誉的破坏力与企业公众关注度存在正相关”“同类小舆情的持续发生另企业声誉处于亚健康状态,对企业声誉耗损程度递增”等有趣的结论。

清华大学中国企业研究中心研究员、原国资委研究中心主任楚序平认为南方都市报选择新经济企业的商誉进行研究评价,很有意义。他表示,“南方都市报评价企业商誉,是发扬媒体优势、把握新经济特点的一个很好切入点,对推动新经济领域企业健康发展具有积极意义。”

专家:新经济企业要抓住责任痛点,完善制度履行责任

在今天的论坛上,清华大学中国企业研究中心研究员、原国资委研究中心主任楚序平发表题为“新经济与企业社会责任”的演讲。他认为,新经济表现出“持续、快速、健康、高质量”发展的新特点,但我国新经济发展中还有不少问题亟待解决。比如,我国新经济制度创新还不够,知识产权保护和信用建设还有较大差距,电子商务、物流、互联网金融发展领先,但是互联网+制造业、智能制造、工业4.0等方面差距依然很大。

在企业如何履行社会责任方面,楚序平提出新经济企业要抓住新经济行业企业责任痛点,完善制度履行责任,高度重视信息披露和提高透明度、中小股东权益、保护利益相关方特别是客户隐私信息安全。

新经济企业履行社会责任,可以从最简单做起,就是对客户“善行善为不为恶”。楚序平表示,对政府和立法机构来说,要尽快制定保护公民信息安全和隐私制度,尽快制定集体诉讼制度,通过严厉的声誉约束机制,使在位企业避免短期行为,防止信息不透明导致的劣币驱逐良币,防止“一切人坑害一切人”环境悲剧,使新经济企业率先将市场中的恶性竞争变成公平的“透明博弈”,在履行社会责任路上越走越好。

南都发布新经济企业涉嫌违反电商法行为最新研究成果

研讨会现场,南都大数据研究院还发布了《新经济企业涉嫌违反<电商法>行为分析报告(2019年前三季度)》。该报告选取144家主流电商企业作为监测样本,采集今年前三季度新闻曝光的825起涉嫌违反《电商法》规定的事件,提炼电商平台经营者最易触犯的条款类型,复盘违反《电商法》的行为的行业特征。

全程参与《电商法》立法调研工作的北京大学法学院副院长、北京大学电子商务法研究中心主任薛军现场表示,“南都大数据研究院基于新经济企业舆情案例在社会舆论场中的表现数据,得到涉嫌违反电商法行为这样一个评估报告,是一个典型的用数据说话、显示大数据分析威力的案例。”薛副院长同时提到已将分析报告的一些主要结论传递给当时参与《电商法》立法的全国人大相关领导,作为电商法实施效果的初步评估参考,他们也很感兴趣。

专家:平台责任须有合理边界

北京大学法学院副院长、北京大学电子商务法研究中心主任薛军教授还在现场分享了他对“网络空间治理与网络营商环境建设”的思考。薛军认为,互联网平台企业作为网络空间的建构者,也是网络空间治理参与主体,他们遇到最典型的问题,一方面他们是家私人企业,需要盈利和符合市场竞争的要求,同时他们因为建构了网络空间,也必须要在网络空间上承担起必要相应管理的职责。这种管理的职责实际就使得它具有非常浓厚的公共属性。比如说网络上的不当言论,网络空间上相应交易场所的交易秩序、交易公平等因素,都需要平台的运营者进行管理。

他强调,国家必须要定位好平台型企业以及新经济企业,一方面要加强管理,同时一方面要赋予它管理的能力。平台不是一个可以无限承担责任的概念,它的责任必须有一个合理的边界,必须要建构一种以政府为主导、平台为辅助的多方参与的治理体系。

【活动亮点】

14家新经济企业获评“声誉优秀”

爱奇艺、今日头条、知乎、美团点评、网易云音乐、平安好医生、快手、苏宁金融、京东数科、菜鸟网络、虎牙直播、贝壳找房、vipkid以及瑞幸咖啡14家企业获评声誉优秀企业。现场还颁发了3个单项奖,分别是声誉进取奖:滴滴出行和瓜子二手车;网络人气奖:小红书;用户认同奖:天眼查和哔哩哔哩。

苏宁金融研究院院长助理薛洪言表示,听取南都关于声誉研究的报告很受启发,他在本场活动上带来“互联网金融如何修复声誉”的分享。他认为,受暴力催收,隐形合同,定价陷阱,信息泄漏恐惧等因素影响,互联网金融整个行业逐渐有一个下行的趋势。在这样一个形势下,稳健的企业比激进的企业,盈利的企业比亏损的企业,拥抱监管的企业比创新优先的企业,更容易获得用户的信任,从而提升企业声誉。

谈及履行社会责任,vipkid代表则坦言,作为在线教育领域的领先企业,vipkid致力于推动教育公益领域的创新发展,让更多教育资源匮乏地区的孩子共享更多高标准、场景化的优质教育资源。

出品:南都大数据研究院 企业声誉研究中心

采写:南都记者 张雨亭 凌慧珊 冯浩鹏 张稆方

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